› Ihre Vorteile
Support
ENVESO-Tec
Reduzieren Sie die Zeit für
die Problemlösung.
Softwarepflege
Den Kunden, welche unsere Produkte kaufen, steht die Möglichkeit des Abschlusses
eines Softwarepflegevertrages zur Verfügung. Diese Verträge regeln die Überlassung
von Softwareupdates und die Bereitstellung von Unterstützungsleistungen.
Diese Verträge werden im Allgemeinen projektindividuell abgeschlossen.
Hotline
Kunden mit Softwarepflegevertrag steht zusätzlich die Möglichkeit der
Hotline-Nutzung offen. Art und Umfang werden dafür ebenfalls im
Softwarepflegevertrag geregelt.
